Rücksendungen sind kostenlos.
Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Zustellung.
SCX erstattet den Betrag der zurückgesendeten Produkte über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben. Lediglich die ursprünglichen Versandkosten werden abgezogen, da diese für die Zustellung des Pakets erforderlich sind.
Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Die Bearbeitung einer Rücksendung erfordert zwei Schritte:
- Wir holen die Ware ab, oder
- Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrags informiert haben, direkt an uns unter folgender Adresse zurücksenden oder liefern: Camps i Fabrés 3, 2-2, 08006 Barcelona. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser Frist zurücksenden.
- Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
- Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf eine über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgehende Behandlung zurückzuführen ist.